Callxpress
Contrôlez vos communications et faites des économies sur votre facture de téléphone
Vous voulez savoir si vous manquez des appels, ou qui fait un mauvais usage du téléphone ? Avez-vous besoin de contrôler la qualité de votre service? Utilisez le logiciel d’analyse de trafic et de taxation CallXpress!
Maitrisez l’activité en temps réel
Consultez le détails de vos appels à tout moment ! CallXpress vous informe du nombre total d’appels, du nombre d’appels répondus ou perdus, ainsi que du détail des appels les plus chers et les plus longs, tout en surveillant les budgets alloués et les temps de réponse.
Évitez des surprises sur votre facture de téléphone
Réduire les dépenses téléphoniques et économiser n’a jamais été aussi facile ! Avec CallXpress, vous pouvez contrôler vos dépenses, fixer le budget de chaque service et comparer les frais de différents périodes.
Détecter les abus et les fraudes
Contrôlez tout et tout le monde ! Avec CallXpress, rien de peut vous échapper. Recevez une alerte immédiate dans votre boite mail lorsqu’un appel est effectué hors des heures d’ouverture ou lorsque des appels dépassent le montant ou le temps autorisés.
Ne ratez aucun appel
Ne laissez plus jamais un appel sans réponse! CallXpress vous avertit immédiatement lorsqu’un appel n’est pas répondu, afin que vous puissiez rappeler sans délai.
Surveillez votre activité
Accédez à des statistiques et des relevés pour analyser le trafic, améliorer la performances de vos collaborateurs et réduire les coûts. Les relevés peuvent être affichés à l’écran ou envoyés par e-mail sous différents formats.
Pourquoi avez-vous besoin d’un logiciel de taxation téléphonique et d’analyse de trafic?
Nous travaillons pour votre tranquillité
Nos solutions contribuent à la réussite de votre business.
Calendrier et horaires
Saisissez les horaires de travail de votre société pour identifier les périodes d’inactivité et les appels effectués hors horaire.
Répertoire et organigramme
Générez des relevés par service pour un contrôle plus précis de l’utilisation des ressources.
Gestion des tarifs
Recevez des alertes par e-mail lorsque le nombre de minutes négocié avec votre opérateur téléphonique est atteint.
Êtes-vous prêt à obtenir une vue à 360º de vos communications?
Commencez dès maintenant. Nous vous accompagnons!
