80 000 clients satisfaits
Des solutions performantes, intuitives et conviviales.
LA TECHNOLOGIE À VISAGE HUMAIN
Nous dynamisons vos communications avec des solutions de téléphonie SMART
Nous améliorons votre qualité de service, optimisons la productivité de votre équipe et contribuons à la croissance de votre société.
Fidelity
Centre de contact SMART pour appels et chats on-premise ou dans le cloud cloud
Acheminez intelligemment vos communications, gagnez du temps, réduisez les coûts, améliorez l’expérience client et ne manquez pas un seul prospect!
Smart SVI
Chatbot libre-service omnicanal, multilingue et personnalisé
Animez l’attente de vos clients avec des messages d’accueil, étendez vos horaires de service 24/7 et augmentez le taux de résolution au premier contact.
Trouvez la solution que vous recherchez
WeTeam
Centre de Contact pour Réseaux Sociaux
Regroupez tous vos canaux dans une seule boîte de réception 100% cloud.
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Enregistrement des appels
Enregistrez vos conversations et écoutez-les quand vous le souhaitez.
CallXpress
Taxation téléphonique
Maitrisez votre trafic téléphonique et faites des économies.
Notre mission
Nous sommes au service de votre réussite. Développements personnalisés sur mesure
Nous créons des solutions qui s’adaptent à vos besoins. Faites-nous savoir ce que vous souhaitez obtenir et nous le réaliserons pour vous!
- Projets technologiques individuels
- Logiciels et applicatifs sur mesure
- Intégrations avec des logiciels tiers
Les meilleures interactions avec les clients sont obtenues
grâce aux solutions Smart de Jusan
Ce que nos clients disent de nous
Gracias a Jusan y a sus soluciones, en Formarte, hemos podido identificar a nuestros clientes, mejorar la calidad de nuestro servicio y reducir los tiempos de respuesta. A la hora de administrar, todo es más fácil. Tenemos flexibilidad para realizar los cambios que queramos y de manejar a nuestro equipo de trabajo con las diferentes campañas. Jusan, además de habernos aportado una solución fácil de administrar, nos supone un buen respaldo que nos proporciona una asesoría y un soporte técnico excelente con respuestas inmediatas a cualquier necesidad que tengamos.
Estefany Londoño
Formarte
Jusan tiene un sistema confiable que permite realizar el seguimiento de las llamadas que se realizan al call center diligenciando formularios que permiten la correcta gestión de la información. Además de contar con un excelente producto, cuentan con un soporte inigualable que ha permitido la correcta operación de la plataforma.
Sergio Andrés Lopera Pérez
Synergy Tech
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