LA TECHNOLOGIE À VISAGE HUMAIN

Nous dynamisons vos communications avec des solutions de téléphonie SMART

Nous améliorons votre qualité de service, optimisons la productivité de votre équipe et contribuons à la croissance de votre société.

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Fidelity

Centre de contact SMART pour appels et chats on-premise ou dans le cloud cloud

Acheminez intelligemment vos communications, gagnez du temps, réduisez les coûts, améliorez l’expérience client et ne manquez pas un seul prospect!

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Smart SVI

Chatbot libre-service omnicanal, multilingue et personnalisé

Animez l’attente de vos clients avec des messages d’accueil, étendez vos horaires de service 24/7 et augmentez le taux de résolution au premier contact.

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WeTeam

Centre de Contact pour Réseaux Sociaux

Regroupez tous vos canaux dans une seule boîte de réception 100% cloud.

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Recall

Enregistrement des appels

Enregistrez vos conversations et écoutez-les quand vous le souhaitez.

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CallXpress

Taxation téléphonique

Maitrisez votre trafic téléphonique et faites des économies.

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Notre mission

Nous sommes au service de votre réussite. Développements personnalisés sur mesure

Nous créons des solutions qui s’adaptent à vos besoins. Faites-nous savoir ce que vous souhaitez obtenir et nous le réaliserons pour vous!

  1. Projets technologiques individuels
  2. Logiciels et applicatifs sur mesure
  3. Intégrations avec des logiciels tiers
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Les meilleures interactions avec les clients sont obtenues
grâce aux solutions Smart de Jusan

80 000 clients satisfaits

Des solutions performantes, intuitives et conviviales.

60 ans de présence sur le marché

Nous réinventer et innover, c’est dans notre ADN.

Certifications ISO

Jusan est certifiée ISO-9001 et ISO-27001.

Toujours à vos côtés

Nous vous accompagnons du début à la fin de votre projet.

Ce que nos clients disent de nous

Grâce à Jusan et à ses solutions, à Formarte, nous avons pu identifier nos clients, améliorer la qualité de notre service et réduire les temps de réponse. En ce qui concerne l’administration, tout est plus facile. Nous avons la flexibilité de faire les changements que nous voulons et de gérer notre équipe de travail avec les différentes campagnes. Jusan, en plus de nous avoir fourni une solution facile à administrer, est un bon soutien qui nous offre une excellente consultation et un support technique avec des réponses immédiates à tout besoin que nous pourrions avoir.

Estefany Londoño

Formarte

Jusan dispose d’un système fiable qui permet de suivre les appels passés au centre d’appel en remplissant des formulaires qui permettent de gérer correctement les informations. En plus d’avoir un excellent produit, ils disposent d’un support inégalé qui a permis le bon fonctionnement de la plateforme.

Sergio Andrés Lopera Pérez

Synergy Tech

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