Optimisez l’écran de vos agents avec Fidelity Connect Bubble !

Le bandeau agent flottant et léger pour les téléopérateurs du centre de contact Fidelity Connect.

Adoptez la version Slim de l’agent Fidelity Connect ! Nouvelle interface « slim » ergonomique, rapide et accessible.

Fidelity Connect Bubble est une application de bureau SMART flottante qui permet à l’agent du centre de contact de gérer ses appels sans interrompre la tâche en cours et sans fermer les fenêtres de travail ouvertes.

Fidelity Connect Bubble est une alternative « légère » au bandeau agent web qui permet aux téléopérateurs de faire coexister les tâches courantes et les applications liées aux communications unifiées. L’interface Bubble se caractérise par son design convivial et ergonomique qui occupe un minimum d’espace sur l’écran.

Fidelity Connect Bubble est le nouvel outil pour une gestion intelligente du centre de contact.

Bubble s’adapte à l’agent en lui permettant de redimensionner la barre d’outils, de la minimiser, de la masquer et de la déplacer sur l’écran selon ses besoins.

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